МБУДО «ДЮЦФС»

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Детско-юношеский центр по физкультуре и спорту» муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым

pdf
Ответы родителям.pdf

Уважаемые родители!

 На информационном портале «Навигатор дополнительного образования детей Республики Крым», ссылка для входа в Навигатор https://р82.навигатор.дети, (далее – Навигатор) Вы можете подавать предварительные заявки на интересующие Вас программы дополнительного образования детей, а также отслеживать результаты рассмотрения поданных Вами заявок.

 Навигатор дополнительного образования Республики Крым – информационный ресурс для родителей, который поможет найти творческое объединение, кружок, секцию для развития способностей ребенка в возрасте от 5 до 18 лет. На информационном портале Навигатора можно увидеть перечень всех программ и записаться в понравившееся творческое объединение.

 Вы можете сделать это в любое время. Достаточно пройти по ссылке, зарегистрироваться как родитель на портале, заполнить все обязательные поля в регистрационной форме, найти интересующие Вас спортивное объединения и записать ребенка на секцию.

Навигатор обеспечивает доступ к современным общеобразовательным общеразвивающим программам и позволяет родителям (законным представителям) и обучающимся получить исчерпывающую информацию о дополнительном образовании.

 Этапы регистрации и пошаговая инструкция для родителей

  1. Регистрация на портале

 Используя техническое электронное устройство для обработки данных (компьютер, смартфон) войти в Навигатор через поисковую систему или, пройдя по ссылке: https://р82.навигатор.дети

 Для регистрации в Навигаторе необходимо пройти авторизацию (получение прав пользователя в системе), заполнив следующие обязательные поля:

 - муниципальное образование (выбирается из списка) по месту проживания;

 - Ф.И.О

 - номер мобильного телефона;

 - адрес электронной почты;

 - пароль.

 Далее следует ознакомиться с правилами пользования Навигатором для пользователей и поставить галочку согласия с данными правилами.

 После заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки «зарегистрироваться» на указанный адрес электронной почты придет системное сообщение от отдела поддержки Навигатора для подтверждения электронного адреса. Необходимо пройти по ссылке, указанной в письме, для получения полных прав для работы с порталом.

 Итогом регистрации в Навигаторе является предоставление доступа в личный кабинет родителям (законным представителям).

 Обращаем Ваше внимание на следующее:

 1.    Пароль, указанный Вами при авторизации, является постоянным, его нужно придумать, и главное, по прошествии времени не забыть! Рекомендуем Вам записать придуманный пароль и помнить, куда его записали!!!

 2.    На электронную почту, указанную при регистрации, родитель (законный представитель) будет получать уведомления об изменении статуса поданных заявок на обучение по выбранным программам, размещенным в Навигаторе.

 3.    Поставив галочку согласия с правилами пользования Навигатором, Вы автоматически даете согласие и на обработку персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 2. Личный кабинет пользователя

 Личный кабинет состоит из следующих вкладок: «Профиль», «Дети», «История заявок», «История просмотра», «Отложено» и «Пароль».

 Во вкладке «Профиль» Вы можете редактировать основные свои данные.

 Во вкладке «Дети» Вы можете добавить и редактировать данные о детях:

 - фамилия/имя/отчество;

 - число/месяц/год рождения;

 - пол ребёнка;

 - номер СНИЛС ребёнка (номер СНИЛС нужен будет организатору, чтобы иметь возможность сразу подтвердить личность ребёнка в Навигаторе). Данные будут автоматически подставляться в форму заявки на программу.

 Во вкладке «История заявок» Вы можете увидеть информацию о ранее поданных заявках на программы и их статусах.

 Во вкладке «История просмотров» Вы можете увидеть просмотренные ранее Вами программы.

 Во вкладке «Отложено» Вы можете увидеть все отложенные Вами программы.

 Через личный кабинет родитель может:

 - участвовать в программах, на которые ведется запись;

 - просматривать истории поданных заявок;

 - редактировать свой профиль;

 - размещать отзывы к программам.

 Обращаем Ваше внимание на следующее:

 1. Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то необходимо нажать левой кнопкой мыши на окно «Не помню пароль», ввести в открывшееся поле свой логин (адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации) и нажать окно «Восстановить мой пароль» – письмо с новым паролем будет отправлено на указанный адрес электронной почты.

  3.      Поиск программ

 В Навигаторе предусмотрены следующие фильтры отбора и поиска программ:

 - по муниципалитету (территориальное расположение),

 - по организатору (организация, предоставляющая услуги по дополнительному образованию),

 - по направленности программы (художественная, техническая, естественнонаучная, социально-гуманитарная, физкультурно-спортивная, туристско-краеведческая);

 - по профилю программы;

 - по возрасту детей.

 Поиск можно осуществлять по каталогу программ или по карте. Для упрощения процесса подбора программы реализован полнотекстовый поиск с подсказками по мере ввода запроса.

 Выбрав программу из отфильтрованного списка, удовлетворяющую запросу, необходимо нажать кнопку «Подробнее». В открывшемся окне будет предоставлена информация о дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе: описание, цели и задачи, ожидаемые результаты, данные о педагогах, расписание занятий и др.

 4. Запись ребенка на обучение

 Запись на обучение предусмотрена для авторизованных пользователей, прошедших регистрацию в Навигаторе. Для подачи заявки необходимо выбрать программу, соответствующую запросу, и нажать кнопку «Записаться». Затем система попросит выбрать подгруппу для записи и конкретного ребенка (если их несколько).

 После подачи заявки на обучение автоматизированной системой Навигатора будет направлено уведомление о поданной заявке на электронную почту, указанную при регистрации.

 В течение семи рабочих дней администратор организации, предоставляющей услуги по дополнительному образованию детей (далее – администратор организации), рассматривает поступившую заявку и принимает решение о ее подтверждении или отклонении. Кроме того, администратор организации обрабатывает заявку в Навигаторе и связывается с родителем (законным представителем) для уточнения информации.

 Родителю на электронную почту поступает системное сообщение о результатах рассмотрения поданной заявки и контактные данные организации. В случае отклонения заявки, поданной родителем (законным представителем), в сообщении указывается причина отказа.

 Получить информацию о поданных заявках, а также их статусах можно в личном кабинете во вкладке «История заявок».

 Обращаем Ваше внимание на следующее:

 1. Подтвержденная заявка – не является обязательным условием для зачисления ребенка на обучение.

 2. Подтверждение заявки означает готовность организации принять ребенка в объединение при соблюдении всех необходимых условий и требований, установленных для зачисления на конкретную программу, а также для ее реализации.

 3. Обработка новых заявок на программы обучения составляет 7 рабочих дней с момента подачи заявки.

 4. Если в течение 7 рабочих дней после записи на интересующую Вас программу, Вы не получили на электронную почту уведомление от организации о результатах обработки заявки, то скорее всего, Вы не подтвердили свой электронный адрес. Данное действие можно произвести в любое время, достаточно пройти по ссылке из ранее полученного уведомления.

 5.      Дополнительная информация

 Функционирование Навигатора предполагает обязательное подтверждение адреса электронной почты пользователем при регистрации и осуществление регулярного мониторинга сообщений в своем электронном ящике, а также сообщений по указанному телефонному номеру с момента оформления заявки на участие в программе и до окончания периода обучения.

 Администрация Навигатора не несет ответственности за не уведомление пользователя в случае:

 - если пользователь не предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.);

 - если администратор (организатор) не смог связаться с пользователем по указанным контактным данным, обратившись хотя бы один раз по телефонному номеру или адресу электронной почты;

 - если пользователь предоставил некорректные контактные данные;

 - если пользователь не подтвердил адрес электронной почты при регистрации.

    Наш сайт нуждается в файлах Cookie

    Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов